“怎么回事？根本預(yù)約不上？你們這系統(tǒng)到底咋用？”

聽到不滿的嚷嚷聲，一個綠色的身影迅速穿過復(fù)工復(fù)學(xué)的人潮。“同志，你不要著急，我來幫你進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約?！?/span>

嘈雜的預(yù)起爭吵的聲音逐漸平息下來，這個綠色的身影，就是為抗擊新冠疫情前來支援的孫廣榮。

一天下來，記不清這是第幾次碰到“火氣大”的人員，孫廣榮總能溫和的聲音和耐心的解釋化解他們的不快的情緒。

當(dāng)接到支援感染三的防疫工作時，50歲的孫廣榮沒有絲毫猶豫，果斷接受了這項艱巨的任務(wù)。作為副主任護(hù)師、一名退役的老護(hù)士長，有著多年臨床工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的她對自己很有信心。

復(fù)工復(fù)學(xué)核酸檢測人流量大，她回答疑問，細(xì)致耐心，梳理就診流程，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

有一次，孫廣榮正在給一位老人解釋流程，突然聽到一聲大吼，還沒等反應(yīng)過來，她已被一名人高馬大的小伙狠狠推了一下，身體一趔趄，撞到了后面的桌子上，當(dāng)時就疼的眼中起了霧。

忍著疼痛，問明原因，由于專注給老人解釋，沒有聽到小伙的問話，誤認(rèn)為無視、不尊重他。孫廣榮來不及解釋，連忙安撫他，最后順利化解矛盾，幫助他完成核酸預(yù)約。而這只是日常工作中的一個縮影。

面對嚴(yán)峻的疫情形勢，復(fù)工復(fù)學(xué)核酸檢測點(diǎn)白天看診量達(dá)2000多人，指導(dǎo)網(wǎng)上預(yù)約核酸1000人以上，一天下來，她嗓子說啞了，腿腳又酸又痛。

有同事問她這樣的工作強(qiáng)度吃的消嗎？

“確實(shí)挺累的，不過我身體和精神狀態(tài)不錯，能堅持。何況我是名老黨員，必須把工作干好了！”

在抗疫戰(zhàn)線上，有許多像孫廣榮這樣的人，他們堅定心中的信念，用實(shí)際行動筑牢了疫情防控的堅強(qiáng)堡壘。

感染三  徐玫 姜麗丹