急診科，不只是在挽救生命時(shí)爭(zhēng)分奪秒、拼盡全力，也有時(shí)刻為患者著想，溫暖有愛(ài)的一幕幕。

寒冬時(shí)節(jié)，凌晨?jī)扇c(diǎn)，整個(gè)城市被夜色包圍。中心醫(yī)院急診大廳里，突然來(lái)了一位大姐，分診護(hù)士孫瑞立即接診，詢問(wèn)：“大姐，您怎么了？哪里不舒服？”“我眼睛突然看不清楚?！薄澳粋€(gè)人嗎？沒(méi)有家人陪您過(guò)來(lái)嗎？”“太晚了，不想麻煩家里人，就自己一個(gè)人過(guò)來(lái)看病?！?/span>

大姐的回答觸動(dòng)了孫瑞的心，在快速測(cè)量生命體征、詢問(wèn)流行病學(xué)史、查看健康碼行程碼的同時(shí)，她耐心安撫患者無(wú)助的心，“大姐，您眼睛看不清楚，走路也不方便，您在這里坐著，我去幫您掛號(hào)，給您推個(gè)輪椅，讓我們護(hù)工張信哲師傅送您到眼科就診?！弊o(hù)士麻利地掛號(hào)、推輪椅，細(xì)心攙扶患者坐上輪椅。

隨后，張信哲師傅護(hù)送患者前往眼科就診。時(shí)間過(guò)得很快，正當(dāng)孫瑞想要打電話詢問(wèn)大姐狀況時(shí)，癥狀減輕了的大姐手拿取藥單經(jīng)過(guò)急診科。孫瑞立馬走了過(guò)去，“大姐，您坐在這個(gè)椅子上休息會(huì)兒，我來(lái)幫您繳費(fèi)取藥吧！?！苯o患者繳費(fèi)后，孫瑞留在分診臺(tái)值守，護(hù)士王寧前往藥房將患者的藥取了回來(lái)。拿到兩盒藥后，為了明確藥物的用法用量，保障患者的安全，孫瑞打電話至眼科，仔細(xì)詢問(wèn)并記錄藥物的用法用量?！肮媚铮兄x你了，你們可都真好，我現(xiàn)在好多了，已經(jīng)能看清一些了?！被颊呔o緊握著孫瑞的手，一個(gè)勁兒地表達(dá)著謝意。

孫瑞和王寧在患者最脆弱、最需要幫助的時(shí)候，真正做到了急患者之所急、想患者之所想，把“常常幫助、總是安慰”的理念融入行動(dòng)，給患者一個(gè)堅(jiān)實(shí)的臂膀，做患者一雙明亮的眼睛，成為患者心中寒冬時(shí)的溫暖、黑暗里的光。

她們是急診科大家庭的一份子，也是我們身邊的榜樣，向她們學(xué)習(xí)，向榜樣看齊，在平凡的工作中踐行人文醫(yī)學(xué)的真諦。

急診科 李文奇