為進一步提升外科系護理人員溝通能力，改善患者就醫(yī)感受，構建和諧護患關系，在外科系護士長黃明輝、姚愛琴的組織下，經(jīng)過前期精心籌備，9月8日下午，外科系護理溝通技巧大賽在2號樓8樓會議室如期舉辦。本次比賽特邀西交大二附院駐我院護理專家王金娟護士長、冉小麗護士長及外科系護士長姚愛琴、黃明輝擔任評委。由胸外科郭易凡護士長主持。

賽場上，參賽選手結合臨床工作實際，選取近年來真實發(fā)生、常見的情景和問題再現(xiàn)醫(yī)護患溝通現(xiàn)場，把工作中常見的溝通難點演繹的淋漓盡致。面對各種問題，參賽選手們沉著應戰(zhàn)、層層破局，運用專業(yè)知識、工作經(jīng)驗和良好的溝通技巧，巧妙化解，現(xiàn)場掌聲迭起、精彩不斷，同時又引發(fā)大家的不斷反思總結。整場比賽生動有趣，生動詮釋了如何利用溝通技巧增進醫(yī)患關系，展現(xiàn)出醫(yī)護人員良好的職業(yè)風范。

賽后，評委們從整體風貌、溝通內容、溝通技巧、溝通效果等方面對參賽選手進行逐一點評，充分肯定了選手們的優(yōu)異表現(xiàn)，并提出需要改進的細節(jié)，經(jīng)過激烈角逐，最終選出6名優(yōu)秀選手代表外科系參加醫(yī)院決賽。

以賽促學、以學提能，每一次用心的溝通，都體現(xiàn)了護理人員對患者的呵護和對職業(yè)的熱愛。一代人有一代人的長征，一代人有一代人的使命。作為新時期的護理工作者，要繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神，用心溝通，用愛護理，做一名有溫度的護士!

外科系 李玲 張玉峰 張靜